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POLÍTICA DE CAMBIOS
Los Cambios y/o devoluciones del producto serán en nuestro local comercial, libre de cualquier costo de transporte para Castagno Neumáticos. De darse el caso en el cual el cliente envié su producto por terminal de colectivo y/o transporte privado, dicho producto deberá ir con flete pagado. Castagno Neumáticos no cobrara ningún tipo de costo adicional para en movimiento interno del producto, es decir para el despacho de la mercancía como así también para el retiro de la mercancía en algún transporte y/o terminal de colectivo.
El producto deberá presentarse en el estado original libre de uso y en perfectas condiciones. En el caso de los neumáticos, los mimos no deberán estar armados y con su etiqueta original
En el caso de las llantas, las mismas no deben haber sido armadas , deben estar libres de golpes y/o detalles cosméticos, y en su caja original
En el caso de accesorios de llantas libre de uso y en su envoltorio original.
Los cambios podrán realizarse por un producto del mismo valor o por alguno de mayor valor, abonando por la diferencia del producto. De existir una diferencia a favor del comprador, se le generara un crédito para una futura compra
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
En el caso de devolución del producto, y encontrándose los mismos en el estado anteriormente mencionado, la devolución se realizara mediante depósito bancario (si el producto fuere pagado por ese medio) o por devolución / anulación del pago en mercado pago (si fuese pagado por ese medio)
En ningún caso, Castagno Neumáticos realizara la devolución del dinero en efectivo.
ENVÍOS
Los envíos se realizaran prioritariamente por colectivo, siendo VIA CARGO (www.viacargo.com.ar), la empresa predilecta dados sus menores precios, su gran cobertura, su rapidez y responsabilidad en la entrega de la mercancía. Ud podrá encontrar su localidad en el siguiente mapa http://www.viacargo.com.ar/trazas#scroll_texto
De no llegar, vía cargo, a su localidad, poseemos una amplia variedad de empresas de colectivos y transporte de gran responsabilidad para el traslado de la mercancía.
Los envíos podrán, así también, ser enviados por su transporte / comisionista (en el caso de localidades del interior de córdoba) a elección, solo deberá mencionarlo al finalizar el proceso de compra.
Tiempos de Entrega:
Castagno neumáticos despachara la mecánica en las primeras 24 hs hábiles de realizada la compra y de efectuado el pago correspondiente.
Tiempos de acreditación:
PARA COMPRAS WEB LOS TIEMPO DE ACREDITACION PUEDEN VARIAR SEGÚN EL METODO POR USTED ELEGIDO, CASTAGNO NEUMATICOS LE CONFIMARA POR EMAIL CUANDO LA VENTA ESTE LISTA PARA SU ENTREGA.
Costos:
El costo del transporte será abonado por el comprador. Castagno Neumáticos no cobra ningún tipo de costo adicional por el manipuleo de la mercancía y/envoltorio (en caso de poder realizarlo). Es decir, que transcurridas las primeras 24 hs hábiles de la acreditación del pago del producto, la empresa se responsabiliza a entregar , libre de gastos de manipuleo, el producto en el transporte para su despacho.
Seguimiento:
Una vez realizado el despacho del producto, ud recibirá un email con la información del despacho. Se le enviaran el número de remito, el costo del envió y la forma de seguimiento (siempre que este disponible).
En el caso de vía cargo ud podrá corroborar el estado de su envío en http://www.viacargo.com.ar/tracking#scroll_texto
FORMAS DE PAGO
Castagno neumáticos le ofrece distintas plataformas de pago, para su mayor conveniencia.
Ud podrá abonar mediante:
A- Depósito bancario hacia nuestros bancos. Disponemos cuentas en Banco Córdoba (para las compras en la provincia) y banco Galicia (para las compras en el resto del país)
B- Mercado pago: Ofrecemos la opción de pago con mercado pago, que es la mayor y más segura plataforma de pagos a nivel nacional. Dentro de mercado pago ud podrá elegir abonarlo con tarjeta, pago fácil, Rapi Pago o cajero automático.
Para más información de mercado pago: https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/medios-de-pago-cuotas-promociones_264
Para promociones con tarjeta de crédito en mercado pago: https://www.mercadopago.com/mla/credit_card_promos.htm
Para conocer el costo financiero de las tarjetas no abarcadas en las cuotas: https://ayuda-test.mercadopago.com.ar/ayuda/costos-financiacion_621
C- Por último, ud podrá abonar de contado efectivo en nuestro local comercial.
Castagno Neumaticos
- (0351) 422-4221 / 422-4863
- 3517061062
- [email protected]
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